Telia-kunder kan oppleve problemer med samtaler på grunn av en oppdatering natt til fredag. Feilen kan enkelt rettes av kunden, ifølge selskapet.

Oppdateringen var planlagt, men førte altså til noen problemer. Kunder hos Telia-eide OneCall, Mycall og Phonero kan også bli berørt.

– For at telefonen skal fungere som normalt, ber vi alle kunder skru mobilen på flymodus, vente i 10 sekunder og så skru flymodus av igjen. Hvis flymodus ikke fungerer, gjør en omstart av telefonen, anbefaler Telia.

– Vi ser at mange kunder allerede har gjort dette. Vi jobber på spreng med å rette feilen og beklager så mye overfor våre kunder, sier informasjonssjef Daniel Barhom i Telia Norge til NTB.

Mobildata skal fungere som normalt, ifølge selskapet.

(©NTB)

Annonse