Hvis strømmen blir borte fra hjemmet ditt, kan det forårsake skader og økonomiske tap. Du vil da kunne ha krav på erstatning for det faktiske økonomiske tapet, vel å merke hvis strømbortfallet skyldes forhold innenfor nettselskapets kontroll.
Hvis du mister strømmen på grunn av for eksempel ekstremvær, eller hvis strømbortfallet er forsvarlig varslet på forhånd, vil du ikke ha krav på erstatning. Men ved strømbortfall i over 12 timer som skyldes nettselskapet, kan du kreve utbetaling etter standardiserte satser: For strømavbrudd til og med 24 timer har du for eksempel krav på 600 kroner, mens avbrudd på mellom 48 og 72 timer gir en erstatning på 2.700 kroner.
(Kilde: Forbrukerrådet)
