Visste du at forbrukerkjøpsloven gir deg mulighet til å kreve prisavslag dersom vannet i springen din har lavere kvalitet enn du kan forvente?
Eksempler viser at slike klager har gitt mellom 25 og 50 prosent reduksjon i vanngebyret for den perioden kvaliteten har vært for dårlig. Det er imidlertid en forutsetning at kvalitetsavviket er vesentlig.
Når vannverket sender ut kokevarsel, kan man anta at vannet er helseskadelig og dermed kreve prisavslag. Mindre avvik, som sjenerende farge, lukt og smak, gir ikke rett på avslag. Klager på dårlig trykk fører som regel heller ikke fram. Bare i tilfeller hvor trykket er så lavt at vannet i realiteten har vært borte i lange perioder, kan du vinne fram med en slik klage.
(Kilde: Forbrukerrådet)
